Bouw AI-agents die jouw organisatie verder helpen
Microsoft Copilot Studio
Zet AI praktisch in om medewerkers te ondersteunen, kennis toegankelijk te maken en werkzaamheden te automatiseren.
Bespreek jouw Copilot-vraagstuk
Maak AI onderdeel van je dagelijkse werk
Met Microsoft Copilot Studio bouw je AI-agents die medewerkers en klanten ondersteunen bij vragen en werkzaamheden. Agents kunnen gebruikmaken van jouw eigen informatie, communiceren met verschillende systemen en acties uitvoeren.
Zo zet je AI niet alleen in om antwoorden te geven, maar ook om werk uit handen te nemen en processen slimmer te laten verlopen.
Wat kun je met Copilot Studio?
Automatiseer terugkerende werkzaamheden
Laat een agent niet alleen antwoord geven, maar ook een vervolgstap uitvoeren. Denk aan gegevens opvragen, een aanvraag starten of een workflow activeren.
Maak kennis direct toegankelijk
Laat medewerkers of klanten vragen stellen over informatie uit jouw eigen documenten, databronnen en systemen.
Ondersteun medewerkers en klanten
Zet agents in voor bijvoorbeeld interne IT- en HR-vragen, onboarding, klantenservice of ondersteuning bij dagelijkse processen.
Verbind AI met je Microsoft-omgeving
Copilot Studio werkt samen met onder andere Microsoft 365, Power Automate, Power Apps, Dataverse en Dynamics 365. Zo kun je AI verbinden met de applicaties en processen die je al gebruikt.
Van vraag naar actie
Copilot Studio gaat verder dan een traditionele chatbot. Een agent kan begrijpen wat iemand nodig heeft, relevante informatie ophalen en vervolgens beschikbare tools gebruiken om een taak uit te voeren.
Een medewerker kan bijvoorbeeld vragen naar de status van een aanvraag. De agent zoekt de juiste informatie op en kan, afhankelijk van de inrichting, direct een vervolgstap starten.
Zo combineer je AI, kennis en automatisering binnen één oplossing.
Hoe helpt Victa met Copilot Studio?
Een goede AI-agent begint bij een duidelijke toepassing. Daarom kijken we samen waar AI binnen jouw organisatie daadwerkelijk waarde kan toevoegen.
Victa helpt onder andere bij:
- Use case bepalen: welke vragen, werkzaamheden of processen zijn geschikt voor een AI-agent?
- Agent ontwikkelen: we richten de agent in op basis van jouw toepassing en gewenste werkwijze.
- Data en kennis koppelen: we verbinden de juiste informatiebronnen, zodat de agent over relevante bedrijfskennis beschikt.
- Processen automatiseren: we koppelen agents aan workflows en systemen, zodat ze ook acties kunnen uitvoeren.
- Veilig en beheersbaar inrichten: we kijken naar toegangsrechten, governance en verantwoord gebruik van AI.
- Doorontwikkelen: na de eerste toepassing kunnen we agents uitbreiden naar nieuwe processen, teams en informatiebronnen.
Onderdeel van het Microsoft Power Platform
Copilot Studio werkt nauw samen met andere onderdelen van het Microsoft Power Platform. Combineer agents bijvoorbeeld met Power Automate voor automatisering, Power Apps voor applicaties en Dataverse voor data.
Zo kun je AI onderdeel maken van een bredere oplossing voor jouw bedrijfsprocessen.
Van AI-idee naar werkende agent
Wil je weten waar Copilot Studio binnen jouw organisatie waarde kan toevoegen? We helpen je van het bepalen van een geschikte toepassing tot het ontwikkelen, koppelen en verder uitbouwen van jouw AI-agent.